Signing voor een ‘corona proof’ kantoor

Om kantoren en onderwijsinstellingen ‘corona proof’ te maken wordt onder andere gebruik gemaakt van signing/bewegwijzering. Voor het anderhalvemeter kantoor moet signing bijdragen aan een veilige werk- en leeromgeving. Met goede signing zorg je ervoor dat looproutes duidelijk zijn, het anderhalve meter afstand houden opgevolgd wordt en worden instructies gegeven voor het gebruik van de route of ruimte.

Maar hoe zorg je ervoor dat het aantrekkelijk is voor de eindgebruiker om de aangegeven signing op te volgen? Hoe maak je het positief? En hoe voorkom je een wirwar aan signing?

Bepaal de route

Start met een inventarisatie aan de hand van een ‘customer journey’ door de werkomgeving. Verplaats je in de eindgebruiker. Welke routes volgt men naar de werkplek of de collegezaal? Welke knelpunten kom je onderweg tegen? Welke werkplekken mag men gebruiken en wat is dan anderhalve meter afstand vanaf die werkplek? In onze ‘Toolkit 1,5 meter kantoor’ geven we hiervoor al diverse voorbeelden. Tijdens de inventarisatie maak je inzichtelijk op welke plekken en welk type signing nodig is.

Tip! Vraag eindgebruikers om input. Laat ze meedenken in oplossingen. Zo creëer je ook meteen draagvlak en voelt men zich meer verantwoordelijk voor het naleven van de routing.

Maak signing positief

Denk bij het opstellen van teksten en vormgeving van de signing na over hoe dit overkomt op de eindgebruiker. Zorg ervoor dat de gebruiker zich welkom voelt. Benadruk wat wél mag op een positieve manier en beperk het gebruik van “verbod”-signing. Voorzie juist de werk- en vergaderplekken die wel gebruikt mogen worden van signing, in plaats van de werkplekken die niet gebruikt mogen worden. Maak het daarmee uitnodigend om je eraan te houden.

Less is more.
Heldere en duidelijke signing is belangrijker dan elke (anderhalve) meter een bordje te plaatsen. Teveel signing zorgt voor onduidelijkheid en verwarring. Ook in vormgeving is minder beter. Minder tekst, meer visuele weergave. Gebruik herkenbare pictogrammen en wees kort en bondig met teksten. Zo maak je het makkelijker voor de gebruiker om de informatie tot zich te nemen. Ze hoeven niet stil te staan om teksten te lezen maar zien in één oogopslag wat er staat. Wil je uniformiteit in de uitstraling? Zorg er dan voor dat je signing aansluit bij de huisstijl van de organisatie.

Lekker praktisch

Als facility professionals houden we ook van praktische oplossingen. Zorg voor signing die makkelijk is aan te brengen, aan te passen en te verwijderen is. Dit voorkomt schade aan vloeren en wanden bij het verwijderen. Misschien kun je de signing aanbrengen over huidige singing die nu niet van toepassing is? Ook kun je beeldschermen (bijv. bij de receptie) inzetten om informatie op de vertonen.

Evalueer en pas aan
Wanneer de kantoren en onderwijsinstellingen weer (actiever) gebruikt gaan worden is het belangrijk om te blijven monitoren hoe de signing ervaren wordt. Vraag de gebruiker actief om feedback. Misschien kom je er, na verloop van tijd, achter dat je hier en daar toch aanpassingen moet doen. Stel je hierin flexibel op, blijf evalueren en pas waar nodig de signing aan.

 

 

Lees hier meer over het 1,5 meter kantoor:

Stappenplan voor het 1,5 meter kantoor

Impact van corona op leveranciersmanagement

 

 

Impact van corona op leveranciersmanagement

Dat de facilitaire dienstverlening er de komende tijd anders uit zal zien en anders ervaren zal worden, daar zal iedereen het wel over eens zijn. Anders, maar niet slechter. Uiteindelijk wil je nog steeds hetzelfde niveau van dienstverlening blijven hanteren. Maar hoe doe je dat? Hoe ga je om met leveranciersmanagement in tijden van corona? […]

Fusie, transitie, visie… een samenvatting van de afgelopen 3 maanden

Het is zover! We zijn gefuseerd. We zijn één organisatie. FGB Facility Estate. Daar zijn echter wel drie hele intensieve maanden aan vooraf gegaan. Zowel voor ons als directie, maar ook voor ons team en voor onze collega’s van Flexim. We zeggen wel eens tegen elkaar ‘we zijn begin oktober niet alleen op een al […]

De toegevoegde waarde van vrijwilligerswerk!

Dat ik al 33 jaar in het vak van Facility Management zit is inmiddels niks nieuws. Dat ik ook al ruim 10 jaar vrijwilligerswerk doe naast mijn fulltime job en als alleenstaande ouder is misschien iets wat nog niet zoveel mensen weten. Ooit ben ik gestart bij de Ladies Circle in Voorschoten/Leidschendam maar nadat ik […]

Voorkom: Van WAUW factor bij de aanbieding naar eeuwig durende discussies gedurende het contract

Bij aanbestedingstrajecten wordt alles uit de kast gehaald om een zo fraai mogelijk vormgegeven presentatie te maken waarbij de potentiele opdrachtgever volledig flabbergasted en overrompeld achter wordt gelaten. De WAUW factor kan vaak niet groot genoeg zijn. Wat dat betreft wijken aanbestedingen niet af van de commerciële bedrijven die superkortingen geven zodat men als consument […]

Projectmanagement in de praktijk: Vallen en weer opstaan!

Open een vakblad en methodes zoals Srum, Agile, Lean, Six Sigma, Prince2 komen voorbij. Organisaties zijn voortdurend op zoek naar de best passende methode om gewenste resultaten te behalen. Voor de ene organisatie werkt een Scrum aanpak perfect, waarbij een andere organisatie zich meer richt op de ietwat traditionelere Prince2 methode. Welke methode ook toegepast […]

Integraal Facility Management: dit zijn de 10 succesfactoren

Een integraal FMmodel, waarbij de facilitaire organisatie, inclusief management, wordt uitbesteed aan een externe dienstverlener, is de afgelopen jaren voor meerdere organisaties hét Regiemodel geworden. Wat zijn de kritische succesfactoren om Integraal FM succesvol te implementeren?

Mijn eerste 100 dagen in dienst bij FGB

Ik begin mijn eerste dag met het in ontvangst nemen van mijn nieuwe leaseauto. Zodra dat geregeld is scheur ik naar Dordrecht (Kantoor FGB) en kan mijn nieuwe uitdaging beginnen. Eenmaal op kantoor aangekomen word ik warm onthaald en liggen al mijn spullen netjes klaar. Veel tijd is er niet want ik word over een […]

Voor succes in de toekomst, betrek een Facilitair projectmanager bij uw huisvestingsproject!

Waar vroeger een duidelijke scheiding lag tussen de afdeling Real Estate (die zich bekommerde over huisvestingszaken) en de Facilitaire afdeling (welke verantwoordelijk was voor het beheer) bevinden we ons steeds meer in een grijs gebied, waarin werkzaamheden en onderwerpen elkaar overlappen. Daarbij merken we dat de samenwerking tussen de Facilitair projectmanager en afdeling Real Estate […]

Van terras inspiratie naar het jaarplan 2020

De zomer waar we zo naar uit hebben gekeken is aangebroken. Het zonnetje schijnt, vakanties gaan van start en we geven onszelf de tijd om een stap terug te doen. En juist in deze ontspanning, nu je bijvoorbeeld met vrienden op het terras zit, kom je opeens tot nieuwe inzichten. “wat nou als we dit of dat gaan doen…” Soms […]

Waarde creatie is het moderne Facility Management

“U vraagt, wij draaien” is een veel gehoord en vriendelijk bedoeld credo. Dit klinkt klantgericht, maar is dat niet. Sterker nog, wanneer je gaat draaien op afroep ben je altijd een stap te laat.   Steeds meer organisaties zijn toe aan een nieuwe manier van faciliteren, waarbij er niet gekeken wordt naar kostenefficiency, maar naar waarde […]